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お部屋のご案内アルバイトスタッフを募集しています。

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goodroomでは東京・大阪・名古屋・福岡・札幌で一緒に協力してくれる、お部屋のご案内スタッフ、アルバイトメンバーを募集しています。街のことや不動産の知識がないから・・・という方もご安心を。グッドルームやインテリア、暮らしについて考える事が好きな方であれば、きっと楽しめるはず!フリーターの方、学生アルバイト/インターン希望の方も大歓迎です。

応募要項

業務内容

・お客様にお部屋のご案内、ご案内前後の準備など。
詳しくは、ページ下部「業務内容詳細」をご覧ください。

各種条件

・勤務時間:3パターンのシフト制
A. 9:00-13:00
B. 14:00-18:00
C. 9:00-18:00(休憩1時間)

・勤務日数:週2〜3日以上(基本的には土・日曜日勤務)
 ※週4〜5日勤務歓迎です!

・勤務地:東京、大阪、名古屋、福岡、札幌
・雇用形態:アルバイト/インターン (契約社員/社員登用あり)
・交通費支給
・時給:1000円~(研修期間あり)※ご本人の能力に応じて決定いたします。
・私服OK(歩きやすい・動きやすい服装で出勤してください)
・goodroomメンバー全員が集まる月一の飲み会など、社内行事に参加できます
・頑張り次第では、他分野のことにもチャレンジ・ステップアップできます(お部屋のご提案、マーケティング関連業務、アルバイトメンバーのマネジメントなど)

こんな方、大歓迎です!

・お客様に喜んでいただける接客をする事が好き
・インテリアや暮らしについて考えることが好き
・スピード感を持って、臨機応変に柔軟な対応ができる
・基本的なスマホ/PC操作ができる
・体力には結構自信がある

応募方法

goodroom の採用HPもしくは Wantedly からご応募ください。
※物件取材スタッフ、事務スタッフ等も同時募集中です

▼goodroomの採用HP
http://www.haptic.co.jp/recruit/
※ページ下部、「アルバイト採用を希望の方」からご応募ください

▼Wantedly募集ページ
https://www.wantedly.com/projects/154068

業務内容詳細ーーご案内スタッフの1日

お部屋のご案内スタッフはお客様へお部屋の良いところも悪いところもしっかりお伝えし、お部屋の魅力を伝えます。ご案内スタッフの1日を通して、業務内容を見ていきましょう。

1. ご案内の準備

 ご案内へ出発前に、図面やお部屋の鍵などを準備します。移動も多いので、動きやすい服装で1日をスタートしましょう!

ご案内へ出発前に、図面やお部屋の鍵などを準備します。移動も多いので、動きやすい服装で1日をスタートしましょう!

実際にお部屋へ出発前にご予約頂いたお客様の情報を確認の上、お部屋の図面や鍵の準備をします。お客様へ街の情報やお部屋の良いポイント・悪いポイントをしっかりお伝えできるよう、事前に周辺環境やお部屋の設備等一つ一つ、チェックしましょう。

お客様や物件によりエリアや内容がいつも異なるため、最初は覚えることがたくさんあり大変かもしれませんが、街の情報に詳しくなれるので毎日のお出かけも楽しくなりますよ。

2. お部屋のご案内

お部屋の良い・悪いポイントを正直にお伝えし、お客様へ暮らしのご提案をします

お部屋の良い・悪いポイントを正直にお伝えし、お客様へ暮らしのご提案をします

「実際に住んだら、どんな暮らしが待っているのだろう?」お引越し後の暮らしをイメージしながらお客様と一緒に、お部屋の隅々までチェックしていきます。

メジャーでお部屋のサイズを測って「ここにテレビが置けますね」や、「ここに欲しかった○○のソファーが置ける!」などインテリアの話で盛り上がる、なんてことも暮らしにこだわったお客様の多いグッドルームならではです。

3. ご案内後のお客様フォロー&ご案内のフィードバック

ご案内のあとはオフィスへ帰社し、お客様フォローやご案内の振り返りを実施します

ご案内のあとはオフィスへ帰社し、お客様フォローやご案内の振り返りを実施します

オフィスに戻ってお客様へ感謝のメールをお送りし、ご案内後のフォローをしていきます。一日の最後には社内にいる先輩メンバーと振り返りを実施、ご案内の仕方をブラッシュアップしていきます。

スタッフインタビュー

最後に、現在お部屋のご案内を中心に活躍中のスタッフインタビューをお届けします。

佐々木結芽:お客様に喜んでいただける接客を追求し、入社後わずか半年で売上トップのメンバーになりました。

佐々木結芽:お客様に喜んでいただける接客を追求し、入社後わずか半年で売上トップのメンバーになりました。

▼趣味・好きなことは?
映画を見ること、おいしいお酒とご飯をたべること(カフェとかも大好きですが、意外とお酒を飲みに行くのが好きなメンバーも多いのですよ!)

▼好きな部屋のタイプは?

本物の木の床を使っているお部屋。落ち着けそうな雰囲気、手触り、匂いが好きです。

▼好きな駅は?
田園都市線ユーザーなので、池尻大橋〜二子玉川あたりが好きです。おいしいお店がいっぱい!

▼なぜgoodroomに応募しましたか
goodroomのサイトを見るのが楽しくて、引っ越すわけでもないのにずっと見ているうちに、こういう面白いコンテンツを作る側になりたい!と思ったからです。

▼実際勤務してみて、入社前のイメージと違いはありますか
スピード感かなと思います。改善点が挙げられた時それがたとえ新人の意見だったとしてもすぐ議論して実行、というスピード感にびっくりしました。

▼職場の雰囲気はどうですか
「アットホームな雰囲気」ってありがちですが、本当にそんな感じで、家に帰るみたいにあたたかい雰囲気です。同世代が多いので話しやすいです。でも集中する時は集中!といったメリハリもあります。

▼やりがいを感じるのは、どのようなときですか
ご案内したお客様から「佐々木さんの案内が楽しかった」「いいお部屋を見つけられて嬉しい、ありがとう」というお言葉をいただいた時です。

▼困ったこと、大変だったことは?
電車や徒歩での移動が多いので体力は結構必要です。

▼仕事上で心掛けていることは?
「お部屋探しをもっと楽しく、もっと便利に」というコンセプトのgoodroomらしく、お客様に楽しんで、リラックスしてお部屋を見ていただけるよう笑顔でお話しすることです。
あとは暮らしの想像ができるよう、一緒にインテリアを妄想することです。

▼現在の目標は?
グッドルームをもっと多くの人に利用していただきたいです!そのために一人一人のお客様に喜んでいただける接客をしていきたいです。

▼最後に一言!
お客様とお話したり、いろんな面白い物件を沢山見に行ったりするのは楽しいです。
一緒にグッドルームを盛り上げましょう!

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