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利用規約・プライバシーポリシー

「goodroom」サービス利用規約(個人情報保護に関する公表・周知事項について)

「goodroom」サービス利用規約(以下、本規約といいます)は、グッドルーム株式会社(以下、当社といいます)が運営する賃貸物件情報サイト「goodroom」を通じて閲覧者に提供する一切のサービス(以下、本サービスといいます)に適用されるものとします。

第1条(定義)

1. 「goodroom」とは、当社が運営するインターネット上の賃貸物件情報サイトをいいます。なお、サイト名称及びドメインは当社に判断にて追加・変更・削除されること
があります。
2. ユーザーとは、本サービスを利用する全ての方をいいます。

第2条(本サービスの内容)

1. 本サービスの内容は、以下の通りです。
(1) 不動産物件等に関する情報の閲覧・検索サービス
(2) ユーザーの自由意思により選択した物件情報について、その情報提供元不動産会社にユーザーの個人情報・問い合わせ内容を通知するサービス
(3) その他、上記各号に付随する一切のサービス

2. 本条1項(3)には、情報提供元不動産会社独自のサービスは含まれないものとします。
3. 当社は、ユーザーに対し本サービスを提供する義務を負わないものとします。
4. 当社は、事前または事後の通知を行うことなく、本サービスの内容を追加・変更・削除することができるものとします。
5. ユーザーは、自己の判断と責任において本サービスを利用する義務を負うものとし、当該義務に関し、ユーザーは例外なくこれに同意するものとします。
6. 本サービスの利用料金は無料とします。

第3条(免責事項)

1. 当社は、以下の各号に定めるユーザーまたは第三者の不利益について、一切の責任を負いません。
(1) 本サービスの利用またはサービス内容の変更・遅延・中止・廃止等による損害
(2) 当社及び広告主等の休業、システム障害その他の事由により、本サービスにおける各種の情報の更新が遅延した場合の損害
(3) システムの障害・誤作動または通信回線の障害等の事由による損害
(4) 「goodroom」のサイト上における個人情報の送受信において、第三者に当該情報が傍受または漏洩した場合の損害
(5) 広告主とユーザーとの間に生じた問題及び広告主がユーザーに与えた損害

2. 当社は、本サービスにおいて提供される情報の正確性・有用性・信頼性・目的適合性について、いかなる保証も行わないものとします。

第4条(開示対象個人情報の取扱と周知)

当社は、個人情報保護およびコンプライアンス(法令遵守)の観点に基づき、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)並びにJIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定しており、ここに以下の事項を公表・周知いたします。当社が取得した開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)を希望される場合は、下記をご覧下さい。

1.個人情報を取り扱う事業者
グッドルーム株式会社

2.個人情報保護管理者
グッドルーム株式会社
電話:03-6427-3210

3.開示対象個人情報の利用目的
(1)ユーザーのお問い合わせに対する回答、相談
(2)ユーザーへのご連絡、お知らせ
(3)「goodroom」におけるユーザーへの個人認証
(4)ユーザーが選択した物件情報について、その情報提供元不動産会社への提供(当社サイト・企業管理画面及び通知メール)
①氏名
②メールアドレス・電話番号
③希望物件
(5)キャッシュバックのお支払
①氏名
②メールアドレス・電話番号
③賃貸契約開始日
④口座情報
(6)アンケート、キャンペーン、その他情報提供の為の連絡
(7)個人を識別できない形式に加工した上で、統計・分析データを作成し、「goodroom」を含む当社のサービス利用を促進する目的

(8)採用業務(連絡・書類の送付・採用選考等)
(9)人事労務管理(勤怠管理・人事考課・給与等支払事務・社会保険手続き・福利厚生・健康
管理・教育等)

4.開示等の請求方法
開示対象個人情報の開示等の請求方法は、以下の通りとなります。
(1)開示等の申出先
グッドルーム株式会社 顧客相談窓口責任者
住 所:東京都渋谷区渋谷3-2-3 帝都青山ビル 5階
電話番号:03-6433-5661 FAX:03-6433- 5662
(2)開示等の請求の受付
開示等の請求に関しては、電話又は直接来訪下さい。
(3)本人確認方法
お電話にて請求いただく場合、氏名・電話番号・メールアドレスにて本人確認をさせていただきます。また、直接来訪いただく場合、免許証・パスポート・健康保険書等の身分証明にて本人確認をさせていただきます。なお、公的書類コピーに当たっては本籍が表示
されないようマスクをお願いいたします。
(4)手数料
無料。ただし、手数料について変更を行う場合は、あらかじめ公表いたします。
(5)代理人による開示等の請求方法
開示等の請求をする者が、本人、未成年者及び成年被後見人の法定代理人である場合は、下記の書類を提示して下さい。
・法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可)
・法定代理人ご本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、又は健康保険証のコピー)1通
開示等の請求をする者が、委任による代理人の場合
・発行後6ヶ月以内の委任状1通
・代理人ご本人であることを確認するための書類(代理人の運転免許証、又は健康保険証のコピー)1通※公的書類コピーに当たっては本籍が表示されないようマスクをお願いいたします。
(6)開示などの請求に際して提出いただく書類
① 来訪いただく場合は「個人情報開示等依頼書」に、所定の事項を全てご記入下さい。
② ご本人確認のための書類 1点

5.開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情・相談の申出先
開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、下記までご連絡下さい。

<個人情報に関する連絡先>

開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消
去及び第三者への提供の停止(以下「開示など」という)に関する受付窓口。

当社の開示対象個人情報の開示などの対応窓口は次の通りです。

グッドルーム株式会社 顧客相談窓口責任者
月曜日~金曜日(祝祭日、年末年始を除く)9:00~17:00
電話番号:03-6433-5661 FAX:03-6433- 5662

6. 開示などの請求に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。

7. 開示などの請求に関して取得した個人情報の利用目的
当該目的のため、ご依頼人ならびに代理人の本人確認のため、代理権の確認のため、当該
開示請求などに対する回答のため利用します。

8. 開示などをしない場合のお取扱いについて
次に定める不開示事由に該当する場合は、開示などをしかねますので、予めご了承下さい。
(1)  本人確認ができない場合
(2) 代理人による依頼に対して、代理権が確認できない場合
(3)  所定の依頼書類に不備があった場合
(4) 依頼の情報項目が保有している個人情報に該当しない場合

第5条(提供された情報の利用)

当社は、個人特定情報以外の登録情報及び本サービスの利用状況について当社の編集、発行または発売するもの等に二次利用できるものとします。
なお、この場合の著作権は当社が所有するものとします。

第6条(禁止事項と違反時の処置)

1. 当社は、ユーザーが以下の各号にあたる行為をすることを禁止します。
(1)虚偽の情報を登録する行為
(2)公序良俗・法令・条例等に反する行為
(3)社会常識・通念を逸脱した行為
(4)当社、広告主及び第三者の財産権(特許権、商標権、著作権等のあらゆる知的財産権を含む)またはプライバシーに関する権利等、あらゆる法的権利を侵害する行為
(5)当社、公告主及び第三者を誹謗中傷する行為
(6)本サービスの運営、当社の経営を妨げる恐れのある一切の行為
(7)その他、当社が不適切と判断する一切の行為

2. 当社は、本条1項において禁止された行為が行われたと判断した場合、事前または事後の通知を行うことなく、該当ユーザーに対するサービスの提供を停止できるものとします。

第7条(損害賠償)

ユーザーが本規約に違反し、当社または第三者に対し損害を与えた場合、ユーザーは当社または第三者に対し、損害賠償を行う義務を負うものとします。

第8条(規約の変更)

当社は、事前または事後の通知を行うことなく、本規約の内容を変更することができます。変更の内容は「goodroom」のサイト上に掲載し、その掲載をもって、すべてのユーザーが了承したものとみなします。

第9条(管轄裁判所)

本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

制定日:平成29年10月1日
グッドルーム株式会社
代表取締役社長 小倉弘之

個人情報の取扱について

1. 事業者の名称
グッドルーム株式会社
2. 個人情報保護管理者(もしくはその代理人)の氏名または職名、所属及び連絡先。
グッドルーム株式会社 個人情報管理担当
電話:03-6433-5661
3. 利用目的
(1)ユーザーのお問い合わせに対する回答、相談
(2)ユーザーへのご連絡、お知らせ
(3)「goodroom」におけるユーザーへの個人認証
(4)ユーザーが選択した物件情報について、その情報提供元不動産会社への提供に
ご同意いただけた場合に下記事項を提供します。(当社サイト・企業管理画面及び通知メール)
1 氏名
2 メールアドレス・電話番号
3 希望物件
(5)キャッシュバックのお支払いの為、ご同意いただけた場合に下記情報をいただきます。
1 氏名
2 メールアドレス・電話番号
3 賃貸契約開始日
4 口座情報
(6)アンケート、キャンペーン、その他情報提供の為の連絡
(7)個人を識別できない形式に加工した上で、統計・分析データを作成し、「goodroom」を含む当社のサービス利用を促進する目的
4. 個人情報を第三者に提供することが予定されている場合の事項
個人情報の取り扱いの委託を行なう場合や法令で認められる場合を除き、ご本人の事前の同意なく、お客さまの個人情報を第三者へ提供することはありません。
5. 個人情報の取扱いの委託を行うことが予定されている場合の事項
当社が定める水準を満たしている委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。
6. 開示等の求めに応じる旨および問合せ窓口
お客さまより個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」という)を求められた場合には、適切、かつ迅速に対応いたします。開示等の請求は下記 個人情報問合せ窓口 までお申し付けください。

グッドルーム株式会社 顧客相談窓口責任者
住 所:東京都渋谷区渋谷3-2-3 帝都青山ビル 5 階
電話番号:03-6433-5661 FAX:03-6433-5662

7. 本人が個人情報を与えることの任意性および当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果
お客さまの個人情報の当社への提供は、任意でございますが、個人情報をご提供いただけない場合は、お問い合わせにご回答できない場合がありますのでご了承ください。

8. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキー等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

9. 個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏えい、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。このサイトは、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化措置を講じています。

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