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「新古一体」のリノベカフェのような空間で、福岡のおしゃれ賃貸を紹介する。三好不動産 SMILEPLAZA SELECT TENJIN

1951年創業、福岡の老舗の不動産会社、三好不動産さん。
前回は、賃貸スマイルプラザ・天神西通り店にお邪魔してお話をお聞きしましたが、2018年6月28日に天神に新しい業態の店舗をオープンするということで、どんなお店なのか早速、リサーチしに行って来ました。


福岡市中央区天神2丁目14-35野村不動産天神ビル1F
営業時間:10:00-18:00(水曜日定休)
TEL:050-3177-5273
※お問合せや内覧予約はサイト・アプリ内チャットよりお願いいたします。

新しい店舗の名前は「SMILEPLAZA SELECT TENJIN(スマイルプラザセレクト天神)」。古いビルをリノベーションしたこちらのお店、実は解体済みのスケルトン状態の時に一度お伺いしていたのもあって、どんな風に完成したのか、ワクワクします。

古い柱が趣ある!

古い柱が趣ある!

吹き抜けの高い天井に、大きなテーブル。ぱっと見て、不動産屋さんだとはなかなか気づかないような空間に仕上がっています。

吹き抜けの高い天井に、大きなテーブル。ぱっと見て、不動産屋さんだとはなかなか気づかないような空間に仕上がっています。

個人的には、壁のディスプレイに、福岡の街やインテリアを楽しむためのおしゃれな雑誌が置かれているのが嬉しいなぁと思いました。こういうのって素敵ですよね。

個人的には、壁のディスプレイに、福岡の街やインテリアを楽しむためのおしゃれな雑誌が置かれているのが嬉しいなぁと思いました。こういうのって素敵ですよね。

SMILEPLAZA SELECT TENJIN は、「お部屋探しのセレクトショップ」として、リノベーションやデザイナーズ、またカスタマイズできるなどのユニークな物件を独自にセレクトし、提案することをコンセプトに掲げた店舗です。

大きなテーブルで、お客様と一緒にディスプレイを見ながらお部屋を探します。
VRスコープを利用して、店舗にいながらバーチャル内覧ができるなど、新しい仕組みも積極的に取り入れていくそう。

周辺環境も住居もギャップなく、気に入って住んでいただけるように

お話をお伺いしたのは、スマイルプラザ事業部 セレクト天神 店長の高橋昂平さん。

お話をお伺いしたのは、スマイルプラザ事業部 セレクト天神 店長の高橋昂平さん。

「店舗の内装として一番こだわったのは、“新古一体”というところです。
こちらの店舗では、リノベーション物件や、デザイナーズ物件などの、コンセプトのあるお部屋をメインに紹介していきます。
リノベーションのお部屋は、新しい箇所と古い箇所が一体になっていて、その2つが共鳴していく点がリノベーションの醍醐味でもあります。今回の店舗も、天井、床、柱など既存の活かせる箇所は活用しております。店舗にご来店いただいたお客様にもリノベーションを行うとこういうお部屋になるんだなというイメージを持っていただけるような店舗づくりにいたしました」

たしかに、コンクリートの柱や、天井はむき出しのそのままになっているところがたくさん。

たしかに、コンクリートの柱や、天井はむき出しのそのままになっているところがたくさん。

そして、こちらの大きなテーブルにもこだわりが。

そして、こちらの大きなテーブルにもこだわりが。

「従来のスマイルプラザでは、L字型のカウンターで接客をしていたんですが、よりお客様に寄り添えるように、テーブルには1枚の無垢板を使って、幅も広くとることによって、お客様と対話しやすく気疲れしないように考えました」

たしかに、ゆったり広いテーブルで、くつろいだ気持ちで対等にお話ができる雰囲気があります

たしかに、ゆったり広いテーブルで、くつろいだ気持ちで対等にお話ができる雰囲気があります

そしてちょっと驚いたのが、こちらの店舗での内覧は、中央区・博多区はタクシーで案内していただけるというところ。

「営業担当者が運転すると、どうしてもお客様との対話がおろそかになってしまうんですよね。そこで、タクシー会社と連携して、ご案内は近場は全てタクシーで、という形にしました。
その街の情報も、タクシーの運転手さんにお聞きします。第三者の率直な意見を聞くことで、お客様もご安心でき、その街に住みたくなるんじゃないかと。
他にも、VRでの案内を進めるなど、周辺環境も内装もギャップなく気に入って入居してもらえるように、仕組みづくりをしています」

たしかに、不動産屋さんだけじゃなくて、その街に詳しい人の意見ってすごく参考になります。そこで、タクシーの運転手さんに目をつけるのがすごい!

「表面の条件だけではなく、お客様との対話を通して、どの物件が理想の住まいに近いのかを紐解いていけるような、そんな部屋探しができる店舗にしたいと思っています」

よりお客様に寄り添った接客がしたい

SMILEPLAZA SELECT TENJIN SELECT TENJIN スタッフの皆さんにも、お話をお聞きしてみました。

是澤まゆさんは、新卒2年目。三好不動産で働く人たちの「人の良さ」をみて、入社を決意。「お客様のことをよく知って、そこから提案ができるということが、自分に合っているなと思い入社いたしました」

是澤まゆさんは、新卒2年目。三好不動産で働く人たちの「人の良さ」をみて、入社を決意。「お客様のことをよく知って、そこから提案ができるということが、自分に合っているなと思い入社いたしました」

桝谷美咲さんは、社会人6年目。「以前、金融のお仕事に就いていたこともあって、お部屋探しだけではなくて、お客様のライフプランニングも一緒にご相談に乗れたらいいな、と思っています」

桝谷美咲さんは、社会人6年目。「以前、金融のお仕事に就いていたこともあって、お部屋探しだけではなくて、お客様のライフプランニングも一緒にご相談に乗れたらいいな、と思っています」

三好不動産のスタッフの皆さんがいつも意識しているのは、「お客様に寄り添った接客をする」というところ。

「お客様から、あのお部屋をもう一度見たい、と言われたら何度でも見に行きます。
もしそのお部屋に決まらなくても、そういうお客さんって、次にまた絶対に来たいと思ってくれる方が多いと思うんです」

是澤さんは、こちらのお店に異動してくるときに、お客様からすごく嬉しい連絡をもらったんだそうです。

「もともと、いいお部屋があれば引越したい、というお客様だったので、一緒にゆっくりお部屋探しをさせていただきました。しかし、私が急遽異動になってしまい、別のスタッフに引き継ぐことになったのですが、後日、おかげでいいお部屋に決められました、と連絡を頂き、すごく嬉しかったです。
その日に申し込みを強要されることなく、ゆったり部屋探しができて嬉しかった、と」

「SELECT TENJINはちょっと特別感のある店舗なので、ドリンクひとつでも高級感のあるものを提供したり、ここで契約したいな、と思ってもらえるような場所にしていきたいですね」

最後に、みなさんのオススメのエリアをお聞きしてみました。

高橋さん
「姪浜です。自然豊かで子育てにも優しいと、移住先としても注目されている糸島というエリアがあって。その糸島まで姪浜からなら30分あれば行けるんです。かつ、博多にも出やすい。福岡はコンパクトシティと言われているんですけど、それを象徴するような場所ですね。姪浜漁港があって、魚がすごく美味しいんです。食が安全、というのもいいところですね」

是澤さん
「糟屋郡です。私は自然が好きで、山とか川とかがたくさん有って、ちょっと行けば博多も近い。将来住むならここがいいな、と思いながら案内をしていました」

桝谷さん
「薬院ですね。私は田舎の出身なので、天神まで西鉄で1分というのが衝撃で。利便性の良さはナンバーワンだと思います。おしゃれなカフェや居酒屋、ご飯屋さんもいっぱいあって。福岡市民みんなの憧れエリアだと思います。住んでいる人も温かい人が多い気がします」

Instagramも更新中!
@smileplaza_select_tenjin
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株式会社三好不動産
〒810-0054 福岡市中央区今川1丁目1番1号
TEL:092-715-1000
FAX:092-722-1515
国土交通大臣(2)第7912号

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